TV-pakken

Nej, det kan vi ikke tilbyde. Du kan dog tjekke at du kan finde appen Ministra Player inden du bestiller, da det er den app vi benytter og den findes ikke på alle TV-modeller.

Det du ellers kan gøre er at købe en app licens + abonnement og prøve det. Hvis du ikke er tilfreds, kan du fortryde købet inden for 14 dage og få pengene tilbage for app licensen. Vi må dog ikke tilbyde prøveabonnementer, så du kan ikke få refunderet abonnementet og kommer derfor til at betale for en måned. Da der ikke er nogen binding, er det således kun en måneds abonnement, som du betaler for.

Ja, du har ret til at fortryde dit køb hos MoreTV uden begrundelse inden for 14 dage. Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, hvor aftalen blev indgået. Købet gælder fra 14 dage efter den dag, du eller den tredjemand, du har valgt, får modtagerudstyret i fysisk besiddelse (ikke fragtmanden).

Bemærk, at vi ikke refunderer påbegyndte månedsabonnementer eller fragt, så det du kan få refunderet er køb af TV-boks eller app licens.

For at benytte din fortrydelsesret skal du give MoreTV klar og tydelig besked herom. Du sender blot en e-mail til support@moretv.dk. Blot du husker, at det er inden der er gået 14 dage.

Hvis du ønsker at opsige dit abonnement, skal du gøre det fra brugerportalen “Min side”, som du kommer ind i ved at vælge “Log ind” øverst på siden.

Hvis du sætter dit abonnement på pause vil du øjeblikkeligt stoppe med at have adgang til MoreTV. Du vil ikke modtage det resterende beløb for den pågældende måned.

Hvis du aktiverer dit abonnement igen vil du have adgang til MoreTV så snart vi har modtaget betaling for den første måned af dit abonnement.

Du kan først sætte abonnementet på pause efter en måned. Og har du sat det i gang igen efter en pause, må du vente en måned inden du kan sætte det på pause igen.

Skriv til support@moretv.dk for at sætte abonnementet på pause.

Både ja og nej. Det er ikke en indbygget “Chromecast” funktion i appen, men hvis din enhed (smartphone) understøtter skærmdeling/duplikering/Smart View ol. så kan hele skærmen “castes” eller spejles til et TV.

Ja, det gør der. Du kan se en TV-guide med omtale af programmer for Nabolandskanalerne HER (Bemærk dog, at vi kun tilbyder de kanaler, som man kan se øverst på hjemmesiden)

Nej, du skal selv opsige dit abonnement. Men husk, at du godt kan bruge MORE TV samtidig med et andet abonnement, da vi streamer det over internettet.

Se de ofte stillede spørgsmål til brug af appen – klik her

Undertekster kan slås til og fra. Når du ser en kanal, klikker du på OK-knappen og derefter på CC-ikonet hvis det er synligt/tilgængeligt. Det er nemlig desværre ikke alle kanaler og udsendelser der er undertekster på.

Derudover vises ikke alle undertekster på alle slags enheder (det virker bedst på TV-bokse).

Vi håber at kunne tilbyde flere muligheder/undertekster i fremtiden, men lige nu videresender vi blot det vi modtager fra vores leverandører og har ikke ressourcer til at gøre mere ved det pt.

Du kan se vores kanaler på 3 enheder per abonnement. 

Det kan være tre bokse eller tre apps eller en blanding af de to. Der skal dog købes app-licens eller en boks per enhed du bruger. Det er et engangsbeløb.

Skriv en mail til support@moretv.dk, hvis du ønsker at købe en ekstra boks eller licens, så trækker vi beløbet fra dit betalingskort. Se modeller og priser ovenfor.

Du kan få en ven/familie til at indtaste sit kort og så ændre det når du har fået dit nye eller så kan vi sætte abonnementet på pause.

Ellers er det også muligt at oprette en konto ved den danske bank Lunar, hvor man lige efter oprettelse kan få et gratis digitalt/virtuelt betalingskort der kan bruges med en gang. Du skal bare føre penge over fra din normale konto.